교통사고 추돌 장면
교통사고 추돌

삼성화재 콜센터 1588-5114 정식 고객 콜센터 전화번호입니다. 그 외 다이렉트와 보험 가입 등의 전화번호는 별도로 있어 아래에서 안내를 해드리겠습니다. 이곳에서 각종 교통사고, 보험사고 접수와 자동 사고 또는 긴급 상황에서 긴급 출동까지 모두 전담합니다.

1. 삼성화재 콜센터 (업무별)

  • 삼성화재 콜센터 1588-5114
  • 다이렉트 고객센터 1577-3399
  • 장기보험 가입상담 1588-3339
  • 대출 콜센터 1588-7444
  • 퇴직연금 콜센터 1899-3009
  • 자동차보험 가입 상담 1600-5008
교통사고 추돌 장면
교통사고 추돌

삼성화재 콜센터라면 1588-5114로 전화하면 거의 모든 상담이 가능합니다.

보험 가입을 위한 전화번호를 제외하고 일반적인 보험 관련 질문이나 대출, 자동차 사고 관련 일들을 처리합니다. 아래 삼성화재 고객 콜센터 하는 일을 안내하죠.

2. 삼성화재 홈페이지

삼성화재 홈페이지에서는 자신이 가입한 삼성화재 정보 그리고 가입 가능한 상품, 보상, 대출, 퇴직연금, 고객지원까지 다양한 업무를 보실 수 있습니다.

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삼성화재 홈페이지
출처: 삼성화재 홈페이지

3. 삼성화재 콜센터 업무내용

1588-5114 삼성화재 콜센터에서 하는 업무 내용입니다.

화재보험의 가입과 상담, 자동차보험의 가입과 상담 그리고 자동차 사고접수와 상담을 합니다. 물론 자동차 보험이나 화재보험의 보험금을 청구하기도 합니다.

가장 많이 이용하는 콜센터 서비스는 자동차 사고 긴급출동 접수입니다. 전화 후 1번을 누르면 됩니다. 그리고 각종 삼성화재 보험 계약의 조회 해지 환급에 대한 내용이라면 3번을 누르면 됩니다.

1588-5114 통화 시 연결번호를 누르면 상담내용대로 바로 상담이 가능합니다.

연결번호상담내용
0번상담사연결
1번자동차 사고접수 및 상담
2번자동차 긴급출동
3번보험계약 조회 및 변경/해지/환급 상담
4번보험 가입 문의
5번질병/상해/화재 보험금 청구
6번대출상담
7번직원 안내 및 불편상담
9번증명서 발급 및 ARS 이용안내

4. 삼성화재 콜센터 이용 후기

삼성이라는 기업은 신뢰도가 매우 높습니다. 보험 분야에서도 인지도가 높으며 많은 가입자를 확보하고 있습니다. 저 역시 삼성화재의 다이렉트 자동차 보험에 가입되어 있습니다.

그리고 최근 자동차 사고가 있었습니다. 자동차 사고접수와 상담 그리고 사고 후 처리 서비스를 삼성화재 콜센터 1588-5114를 통해 받게 되었습니다. 직원들의 친절함과 동시에 사고시에는 빠르게 대처해주는 서비스로 만족을 했습니다.

예전에 차 문이 잠겨서 자동차 보험사 긴급출동 서비스를 이용했었습니다. 산에 쪽이어서 시간이 다소 걸릴 줄 알았는데, 30분 내로 도착해 차문을 열어 주시는 서비스를 받아 본적도 있습니다.

삼성화재 자동차 보험에 가입하고 사고가 있을 때 콜센터를 통해 매번 매우 만족스러운 보험 서비스를 제공받았습니다.